Клиентская база 3.0

Платформа для разработки
персональных CRM

Клиентская база 3.0

Пакетное предложение
на ваш сервер

CRM система
Клиентская База

CRM - система
для бизнеса

    Простая и удобная программа для ведения и автоматизации Вашего бизнеса.
ERP

ERP - системы

Управление и планирование предприятием, создание индивидуальных проектов и систем базового анализа.
ERP система
Клиентская База

Автоматизируй свой бизнес!

«Клиентская база» – кроссплатформенная CRM-система для ведения клиентской базы, позволяющая в короткие сроки автоматизировать любой бизнес без привлечения программистов.
В «Клиентской базе» вы сможете:
вести учет клиентов и любой другой информации,
принимать заявки с сайта напрямую в базу,
выдавать сотрудникам задания и контролировать их выполнение,
проводить рассылки по SMS и электронной почте,
выписывать счета и любые другие документы, а также отправлять их клиентам в один клик.

Программа включена в Единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных.

Вы можете арендовать аккаунт или приобрести коробочную версию программы.

Создайте свой аккаунт Клиентская база 3.0

Бесплатно в течение 14 дней без ограничений. Все введенные данные сохранятся.
Клиентская База

Для пользователей Клиентской базы:

Конструктор таблиц, вычислений и допдействий

Создавайте собственные таблицы, допдействия и вычисления для решения любых бизнес-задач без программиста

IP-телефония

Совершайте звонки прямо из карточки клиента, а также принимайте входящие звонки в Клиентской базе

Проведение рассылок

Создавайте массовые персонализированные рассылки по клиентам, повышая конверсию на 14% и экономя 30% рабочего времени

SMS-рассылка

Проводите массовые SMS-рассылки по своим клиентам и сотрудникам в CRM программе

Цветовое форматирование

Цветовое форматирование — это инструмент, который помогает сделать вашу базу ярче, удобнее, понятнее

Фильтры

Фильтры — это мощный инструмент для создания предустановленных выборок из базы по заданным параметрам

Напоминания

Напоминания — это всплывающие сообщения, которые появляются при выполнении определенных событий, например: новый заказ, день рождения или оплата счета

Календарь

Мощный инструмент для планирования и управления рабочим временем в CRM системе

Разграничение доступа

Создайте различные уровни доступа к базе для разных групп сотрудников

Генерация документов

Формируйте счета, договоры, а также создавайте собственные шаблоны документов в программе

Собственное оформление

Выбирайте для оформления CRM программы собственные цветовые схемы, подходящие под ваши корпоративные цвета

Импорт / Экспорт

Используйте импорт для мгновенного добавления в CRM программу больших объемов данных

Лог программы

Лог программы — мощнейший инструмент для контроля над тем, что происходит в Клиентской базе

Бэкап

Система резервного копирования данных, или бэкап, позволяет выгрузить все данные и настройки программы в один файл, который вы можете в любой момент восстановить на любом другом аккаунте или лицензии программы

Система сообщений

Внутрикорпоративный чат оживит работу в CRM программе и позволит решать все насущные вопросы в режиме онлайн

Вычисления

Вычисления позволяют автоматизировать любые расчеты, используя данные из любых таблиц

Синхронизация

Синхронизируйте данные в двух разных аккаунтах Клиентской базы между собой

Защита данных

Клиентская база предусматривает многоуровневую систему защиты данных

Поиск

Расширенный поиск позволяет создавать любые выборки из вашей базы, используя для этого одно или несколько условий

Модуль 1С

Пользователям CRM программы "Клиентская база" предоставляется возможность произвести самостоятельную синхронизацию с системой 1С, что позволит упростить и автоматизировать работу

Внешние формы

Разместите на сайте форму для сбора информации непосредственно в базу

Дополнения

Загружайте и создавайте дополнения прямо в CRM программе!

Почтовый модуль

Подключите e-mail и работайте с письмами прямо в CRM
  • При выборе CRM системы руководствовались возможностью самостоятельной (без доплаты) «донастройкой» программы под наш бизнес-процесс в компании. ПО «КБ» позволяет это сделать.Основной задачей ПО является учет взаимоотношений с клиентами и сотрудников компании в рамках процессов по обслуживанию клиентов. Функционалом программы (в формате аналогичных предложений на рынке в этом ценовом сегменте) довольны.

    Логотип-1


    Сергеев Александр Николаевич
    14.01.2020

  • CRM КлиентБаза позволяет нам просто и эффективно вести складской учет и первичную документацию. Удобно, что доступ к программе есть везде, где есть интернет. Простота функционала и в то же время его достаточность для простых задач - то что нам необходимо, поэтому и используем Клиентскую Базу уже в течение 5 лет.

    Логотип-2


    Вячеслав Ветелев
    09.01.2020

  • Выражаем благодарность руководству и коллективу ООО "Клиентская база" (особенно персональному менеджеру Тамаевой Венере Анасовне) за оперативность решения поставленных задач, квалифицированную поддержку, а также плодотворное сотрудничество.

    Логотип-3


    Макаров Павел Олегович
    20.12.2019

  • Наша компания занимается комплексными поставками электротехнического оборудования. С развитием бизнеса появилась необходимость внедрения CRM системы. Была задача систематизировать работу с клиентами и внутри нашей организации. Рассматривали многие варианты СРМ систем и остановились на Клиентской базе. После тестового периода начали работать в CRM, т.к нас устроил функционал данной системы, в программе достаточно просто разобраться и самостоятельно применять многие настройки, индивидуальные для каждой группы пользователей.Также хотим отметить оперативность и грамотность технической поддержки, что является одним из важнейших показателей при работе с CRM системами. Продолжаем изучать возможности этой системы и постепенно применяем новые функции. По нашему мнению, Клиентская база является одной из лучших CRM систем на рынке по соотношению цена/функционал/качество. Спасибо!

    Логотип-4


    Борискин Андрей Юрьевич
    25.11.2019

  • Пользуемся вашей CRM буквально недавно и уже смогли почувствовать её удобство. Очень легко и просто все настраивается, быстро разобрались, приятно были удивлены сервисом и техподдержкой. Будем рекомендовать знакомым!

    Логотип-5


    Мамедов Аслан
    02.02.2019

  • Наша компания использует в работе КБ более двух лет. При выборе ЦРМ-системы в приоритете был функциональность ЦРМ, а не учет и склад, поэтому именно КБ подошла для этой цели на 100%. Удобство в работе обеспечено гибкостью в настройке, отключением лишнего функционала, а также более четкой и детальной настройкойнужных и актуальных разделов. Начать использовать можно моментально! Плюсов масса:понятный интерфейс, надежная сохранность данных, возможность просмотра действий сотрудников. Отдельная благодарность специалисту своего дела - Ильдару Мухину за внимание и терпение в отношение нас, за помощь в настройке и технической поддержке.

    Логотип-6


    Дьяконова Анна Александровна
    11.11.2019

  • Мы уже больше 3-х лет пользуемся услугами этой кампании. Нам очень нравится простота в обращении, добавление новых функций, красивый интерфейс, отзывчивая тех поддержка и очень внимательные сотрудники. Спасибо большое за удобную программу. Будем и дальше с вами сотрудничать.

    Логотип-7


    Салина Александра Александровна
    31.10.2019



  • Читайте ещё отзывы

0
Рост производительности

Формула успеха

Все просто!
Вчера вы еще не могли контролировать эффективную загрузку каждого вашего сотрудника.
♦    Вы не подозревали, что теряете большое количество клиентов из-за некомпетентной работы сотрудников и неправильной организации работы маркетинговой службы.
♦    Тратили большое количество средств на неэффективную рекламу, а инертный характер анализа бил по бюджету.
♦    Продажи часто падали, а затраты увеличивались. Эффективность работы компании стремилась к нулю.
♦    Повторные покупки клиентов были крайне малы, а причины плохо поддавались анализу.
♦    Частая работа без прибыли приносила полное разочарование…

    Все изменится, если все вышеперечисленные моменты вы жестко возьмете под контроль, благодаря CRM системе. Именно CRM даст вам полный контроль над ситуацией. Поможет сделать быстрый анализ эффективности работы сотрудников, всех служб и подразделений и не позволит оставить без внимания каждого клиента. В on-line режиме покажет вам состояние всех бизнес процессов. Система автоматически подготовит отчеты о продажах, эффективности рекламных вложений, работы каждого сотрудника, а главное, с помощью полученных данных вам хорошо будут видны способы и методы улучшения эффективности работы вашей компании.
Возможности CRM Клиентская база позволяют комплексно решать многие задачи бизнес процессов. Так же большим преимуществом является свободный код программного обеспечения, то есть, вы в любое время можете, не прибегая к помощи дорогостоящих программистов, самостоятельно создать или изменить нужные вам процессы в программе, нужно лишь только ознакомиться с несложной работой конструктора задач.



Результаты роста

Количество клиентов:
0
Эффективность рекламы:
0
Увеличение продаж:
0
Повторные покупки:
0
Увеличение прибыли:
0

Бесплатная регистрация

       Пять основных шагов для начала работы с CRM Клиентская база

Ознакомьтесь с работой программы

Здесь вы сможете найти исчерпывающую информацию по работе с программой, изучить подробные текстовые и видеоинструкции и найти ответы на интересующие вас вопросы

Оформите аренду аккаунта или приобретите пакетную версию для вашего сервера

Аренда аккаунта является самым простым способом работы с программой. В течение 14 дней вы бесплатно можете попробовать весь функционал программы, выбрать подходящий тариф и оплатить его в Личном кабинете программы.

Составление и оформление технического задания на создание индивидуальных проектов.
Техническая поддержка клиентов зарегистрированных аккаунтов
On-line консультации специалиста по вопросам работы CRM и ERP систем

Новые разработки в 2020 году

CRM система «Туризм»

Система сетевого управления туристическим бизнесом «От и До». Подключение с 1 июня 2020г.

Клиентская база 3.0

Клиентская База 3_0
CRM система «Клиентская база» интуитивно проста в своем использовании и не требует особого визуального привыкания к ней сотрудников. Просто сел и работай!
Но, основным преимуществом конечно является открытый код программного продукта, то есть, вам не придется для изменения пункта в любой таблицы программы заказывать изменение у программистов техслужбы и ждать несколько дней для выполнения этой задачи, да еще и платить за эту процедуру, как в других известных системах. Достаточно ознакомится с простыми инструкциями пользования и конструирования системы и любой ваш сотрудник с определенным доступом сможет справиться с любой задачей самостоятельно. Читать далее...
«Клиентская база» позволяет благодаря созданному для открытого пользования конструктору задач, создавать фактически любую конфигурацию процессов для вашего бизнеса. На основе возможностей конструктора задач, можно создать глобальную систему управления предприятием (ERP – систему), включив в нее не только управление отдельными зонами вашего бизнеса, но и полное администрирование предприятием, а также анализ его деятельности. Читать далее...

компании проявили интерес к нашему продукту!

0
КОМПАНИИ

ПРЕДСТАВЛЯЕМ
новую CRM и ERP систему
Управление мебельным предприятием

НОВОЕ!

CRM и ERP система управления
мебельным предприятием

    В феврале мы опубликовали НОВЫЙ шаблон CRM и ERP системы управления деятельностью Мебельного предприятия (См. здесь). Шаблон имеет три основных модуля:
    • CRM система маркетинговой службы продаж. Деятельность мебельных салонов продаж, магазинов, офисов, представительств и дилерской сети. Включает в себя полный цикл работы с клиентами, создание воронки продаж, пакет работы с заказами, создание необходимой документации для размещения заказа на производстве, отчеты по деятельности сотрудников и подразделений, аналитический материал и т.д.
    • ERP система управления производством. Этот модуль позволит фактически взять под полный контроль мебельное производство, он включает в себя:
    - Технологическую подготовку пакета документации для размещения заказа в производство;
    - Проведение закупок, логистических операций и складирования комплектующих изделий для обеспечения выполняемых производственных работ по заказу. ;
    - Контроль за выполняемыми операциями по участкам, цехам и отделам. Это даст возможность руководителю производства и администрации компании контролировать процессы плановых операций по изготовлению изделий;
    - Служба контроля качества;
    - Доставка и сборка готовой продукции;
    - Сервисные службы, служба рекламации и гарантийное обслуживание.
    Это лишь не полный перечень возможностей модуля (См. здесь).
    • ERP система администрирования. Модуль, который даст возможность управлять фактически полным циклом деятельности всего предприятия. Вовремя проводить анализ деятельности предприятия в целом и каждого его подразделения. Своевременно реагировать на возникающие проблемы и осуществлять работу предприятия в стабильном и плановом режиме. Более подробную информацию по работе модуля можно найти ЗДЕСЬ.

г. Казань
      8 (800) 100-0936
    +7 (843) 203-5757
г. Москва
    +7 (977) 604-1517
    +7 (977) 604-1552